Společnost pelicantravel.com s.r.o. si váží svých klientů a tomu přizpůsobuje i veškerou komunikaci s nimi. Uvědomujeme si, že obchody realizované přes internet vyžadují mnoho vzájemné důvěry, a proto bychom Vás chtěli informovat, a ukázat Vám, k jakým účelům jsou Vaše osobní údaje použity.

Připravili jsme Vám odpovědi na nejčastější otázky které Vás zajímají:

Jaké informace od Vás shromažďujeme?

Abychom mohli blíže určit Vaše přání a potřeby a následně je i plnit, potřebujeme od Vás v některých případech Vaše osobní údaje. Všechny údaje jsou následně použity pro podporu Vašeho zákaznického vztahu ke společnosti pelicantravel.com s.r.o. Základním předpokladem pro získání jakýhkoliv infomací je Vaše vyjádření souhlasu se zpracováním. Společnost pelicantravel.com s.r.o. shromažďuje údaje od svých klientů vícero způsoby. Některé údaje se shromažďují při registraci, když nám klient poskytne své křestní jméno, příjmení, zadává pohlaví a telefonní číslo. Vyplněním těchto údajů se z každého klienta stává registrovaný uživatel, který získává výhodu v podobě předvyplněných formulářů při objednávce jakéhokoliv produktu. Tento klient bude zároveň zvýhodňován při různých promo akcích, které pelicantravel.com bude pro své věrné zákazníky organizovat. Ostatní údaje jako adresa doručení a číslo kreditní karty se sbírají při úhradě Vámi vybraných produktů. Při každém kroku se společnost pelicantravel.com řídí platnou legislativou a všeobecnými obchodními podmínkami.

Jak s nimi nakládáme?

Všechny informace, které nám poskytujete ukládáme podle zákona č. 482/2002 o ochraně osobních údajů. Zároveň se zavazujeme, že Vaše osobní informace nebudou zneužity třetí stranou. Vaše osobní informace mohou být použity na reklamní účely pelicantravel.com k tvorbě rozličných statistik, které jsou však použity jen na interní účely společnosti pelicantravel.com s.r.o. Důležitou informací pro naše klienty je i to, že při zpracování takovýmto způsobem není možné z dat získat žádné osobní identifikační údaje.

Kde si mohu změnit, aktualizovat a odstranit svoje osobní informace?

Každý registrovaný uživatel si může svoje osobní informace změnit ve svém kontě, kde si může kromě povinně volitelných údajů, zadávat i rozšířené preference jako je např. preferovaný druh jídla na palubě letadla.

Co jsou cookies a jak je využíváme?

„Cookies“ jsou informace, které se přenášejí a ukládají z webové stránky na hard disk uživatelů za účelem zachování záznamu. Cookies umožňují, aby se na webové stránce uchovaly důležité informace a nastavení, díky kterým se používání stránky stává pohodlnější.

Společnost pelicantravel.com s.r.o. používá cookies, abychom Vám ulehčili používání naší webové stránky a Vy jste si mohli užívat výhody, které Vám nabízí. Na základě cookies získáváme údaje jako je celkový počet zákazníků a také se informujeme, zda jste již naši stránku navštívili. Takto víme jaké zboží na internetu nakupujete a můžeme Vám nabídnout produkt, který hledáte s akční cenou např. formou pravidelného newsletru.

Jak chráníme všechny Vaše údaje?

Soukromí našich klientů je pro nás velmi důležité. Všechny transakce vykonávané na naší stránce jsou chráněny bezpečnostním systémem VeriSign a.s., který je zárukou, že všechny informace které nám poskytnete budou chráněny nejvyšším stupněm ochrany. Společnost VeriSign a.s. prostřednictvím svých služeb umožňuje a chrání bilióny interakcí v rámci celosvětových hlasových a datových sítí. Každým dnem systémem prochází více než 18 biliónů internetových transakcí a více než 100 miliónlů telefonátů. Svými službami společnost VeriSign umožňuje více než 3000 korporacím a 500 000 webovým stránkám poskytovat svoje služby bezpečně, hodnověrně a efektivně.